退貨說明 :
客服窗口( 每日營業時間 : 11:30-19:30 )：訂單內留言版、Facebook 私訊、公司專用LINE：jingfashion
● JinGfashion2 提供會員『七天鑑賞期』的貼心服務，每筆提供一次退貨不換貨的服務。
拆包裹請同時錄影以保障雙方權益，商品請務必先仔細檢查，如瑕疵或寄錯，我們都會負責的喔。
若因尺寸不合、不喜歡、與期待不符等等個人因素需退換貨服務，需自付來回運費。
退換貨務必保持商品與包裝完整並連同『發票』一起退回，
收到包裹起算請於七天內聯繫客服申請.若超過七天才聯繫客服，等同放棄退貨服務，都不再接受任何的理由申請退貨。
●退貨商品需『未下水』、無沾染香水芳香劑等異味，未拆標(如本身無標請忽略)並未使用過的『全新』商品，
商品包裝需保持完整無毀損並一同退回(商品外層透明包裝袋或包裝盒)並連同發票一起退回；
鞋子進行退貨時，因需包含鞋盒退回工廠，鞋盒請保持完整請勿黏貼膠帶或寫字，
商品包裝不完整或是盒子遭破壞，於退費時會扣除單品包材與整新費10元（單樣計算）。
●退貨時扣除退貨金額後，若未達購買當時的免運金額，退款會扣除63元運費
(免運金額以使用折扣、折價券後的訂單金額為主)
訂單贈品及小禮物於退貨時，若未達贈送金額也需一起退回，未退回將無法進行退款處理，
若小禮物.贈品遺失或已使用過，則需自行負擔贈品價格，並於退款時扣除。
●任選商品優惠價，任選組合價.等活動之訂單無法『單件退貨』，
若進行退貨剩餘商品將恢復原價計算，如有疑問可以先向客服人員洽詢
特殊黑名單 :
●若訂單超取未領取1次(將無法再使用到付)與退貨2次(含)以上者(賣家自行判斷)，系統設計將自動加入黑名單。
溫馨小提醒：不取貨者將會觸犯買賣契約債務不履行民法第367條，而連續退貨者，為了保障其他會員權益，在此情況下，將會加入黑名單，不提供接單的服務。
退貨流程-退貨便 :
●收到「商品七天內」，請與【客服窗口】聯繫，並以下資料申請。
1.訂單編號：
2.收件人姓名：
3.聯絡電話：
4.退貨商品名稱或編號：（訂單上商品的名稱）
5.退貨原因：（例如：尺寸問題，瑕疵問題，務必詳細告知）
6.退貨金額後經計算並扣除相關優惠後，將退到會員帳戶中的購物金，您即可立即使用該筆款項訂購商品。
●7-11退貨便的退件週期為周退，時間約為一週，若當週有國定假日.連續假期可能
導致時間會延長(視貨運的休假情形而變動)，包裹經錄影拆封確認無誤後，才會退款處理，
若等候款項者請告知客服以較快的郵寄或其他退貨方式。
●若需從會員帳戶進行提領金額的之動作，請聯繫客服或來信提供我們以下資料：1.退款銀行名稱/退款帳號：2.聯絡電話
瑕疵問題 :
●煩請於領取包裹後七天內將「瑕疵部份」拍照，聯繫【客服】告知訂單編號與瑕疵商品名稱。
●瑕疵定義為：大範圍髒污、嚴重布料破損、拉鍊損壞等。
●褲裙類、牛仔等部份商品，工廠未做釦眼開釦處理，可自行割開，並非瑕疵。
●下水後商品染色其他衣物.掉落棉絮，屬非瑕疵問題，正確洗滌方式注意以下：
1.深淺色應分開清洗且勿浸泡過久
2.為保護衣物第一次下水需單獨清水過洗
3.深色衣物應避免使用添加酵素等較強力洗衣精(球)、冷洗精等洗衣劑。
4.牛仔類等商品需反面洗滌，以免過度洗滌導致掉色或者水洗痕跡破壞。
收到錯誤商品或缺件 :
●請於收到包裹三天內將「錯誤商品」拍照，缺件須提供錄影，聯繫【客服】告知訂單編號.進行退貨服務。
●進行退貨後，將先轉為購物金退款，若還需要商品，請使用購物金重新訂購商品(包含原顏色尺寸)
客服聯繫方式（選擇其一即可，避免重複處理）:
●FACEBOOK官方粉絲專頁私訊 https://www.facebook.com/JinGfashion/
●公司專用LINE：jingfashion
●訂單內訊息 (為E-mail收發：phoenix74091682@gmail.com)
●官網→我的帳戶→訂單→賣家與顧客訂單通訊處留言
●如有任何疑問都可先向以上聯繫窗口詢問 。
